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切记勿网上找非官方人员维修空调 发布时间:2012/9/4 浏览量:0 字体:

    碰到空调坏了的事情,千万别擅自主张,要等待官方维修人员的维修,否则后果不堪设想。星宇下沙空调维修中心提醒大家道。昨天在杭州就发生了这样一件令人后悔的事儿。

    9月3日10点,家住市中心西湖区翠苑小区的章女士拨打1818黄金眼热线,称她家保修期内的空调坏了,在网上看到一家称是空调官网的维修网,于是找了维修人员来修,结果空调没修好,还丢掉了“三包”服务资格。

    3日上午,章女士告诉晚报记者,她家的空调于2008年12月购买,保修期是5年。今年7月末,这台空调开始无法制冷,章女士便按照保修单上的电话打过去,却一直无人接听。为了尽快修好空调睡个安稳觉,章女士上网找了一个号称是该品牌售后服务点的电话,打过去之后,对方派人来维修。“就加了氟,一共收了260元。”章女士说,当天晚上空调就能用了。

    可是没过多久,这台空调又罢工了。这次章女士在网上搜索了该品牌官方售后服务电话后,叫来了官方维修人员。不过,维修工在拆开空调之后说,章女士的这台空调被非官方售后人员维修过,已不在保修范围,如果要修必须交钱。

    随后,记者拨通了消费者投诉热线12315,工作人员表示,按照国家“三包法”的规定,自行拆装、维修商品,不再享受“三包”服务,章女士只能付费。在此,本报提醒消费者,维修家电一定要找官方维修点,不要擅自拆装,以免给自己带来不必要的麻烦。
     需要维修空调或者家电的朋友要以此为戒,千万不要轻信非官网的人员。

    相关参考:空调维修,下沙空调安装,下沙空调拆装,下沙空调加氟,下沙空调移机

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